本報訊(記者劉瑞)為進一步提升哈爾濱市工會驛站規(guī)范化建設(shè)、精準化服務水平,系統(tǒng)總結(jié)推廣基層驛站建設(shè)的先進經(jīng)驗與創(chuàng)新做法,近日,哈爾濱市總工會舉行全市工會驛站管理工作現(xiàn)場推進會。
現(xiàn)場觀摩環(huán)節(jié),與會人員先后走進道里區(qū)海富錦園社區(qū)工會驛站、環(huán)衛(wèi)工人綜合服務中心工會驛站、斯大林公園工會驛站三家特色鮮明、成效突出的工會驛站,沉浸式感受基層工會服務職工的溫度與精度。隨后播放的道里區(qū)總工會驛站建設(shè)管理創(chuàng)新實踐宣傳片,系統(tǒng)展現(xiàn)了道里區(qū)總工會圍繞“職工需求”核心,在驛站選址、功能設(shè)計、運營管理等方面的全流程探索,為全市工會驛站建設(shè)管理提供了可復制、可推廣的“道里經(jīng)驗”。
會議要求,狠抓管理,以體系化規(guī)范驛站建設(shè),構(gòu)建“全鏈條”責任體系、“全覆蓋”制度體系、“智能化”管理體系,切實讓管理人員擔負起應盡責任;突出特色,以差異化滿足職工需求,圍繞“不同人群”提供定制化服務、圍繞“不同季節(jié)”提供適應性服務、圍繞“不同地點”提供特色化服務,真正樹立以職工需求為中心的工作導向;拓展服務,以融合化打造服務矩陣,推動思想引領(lǐng)、維權(quán)服務、普惠服務融入驛站,使驛站成為工會宣傳政策、維權(quán)服務、凝聚人心的工作樞紐。