10月20日，哈爾濱正式開(kāi)啟供暖季。黑龍江日?qǐng)?bào)開(kāi)通“供熱暖線”15590881052，針對(duì)市民遇到的供暖問(wèn)題，將聯(lián)合哈爾濱市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局建立督辦機(jī)制，受理群眾訴求、跟進(jìn)問(wèn)題處置，切實(shí)傳遞民生“好溫度”。
供熱生產(chǎn)調(diào)度中心
冬季供暖是重要的民生工程。在供暖季來(lái)臨前，哈爾濱未雨綢繆，已扎實(shí)做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作。日前，哈爾濱迎來(lái)雨雪天氣。為應(yīng)對(duì)此次雨雪天氣和降溫影響，哈爾濱市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局下發(fā)通知，要求全市熱企全面提高供熱運(yùn)行參數(shù)，盡早讓百姓感受到暖氣的溫度。
《哈爾濱市城市供熱辦法》第二十五條：本市規(guī)劃區(qū)內(nèi)供熱起止時(shí)間為當(dāng)年10月20日至次年4月20日；縣（市）供熱起止時(shí)間由縣（市）人民政府確定后公布。未經(jīng)市、縣（市）人民政府批準(zhǔn)，熱源單位、供熱單位不得推遲供熱或者提前停熱。
居民用戶臥室、起居室（廳）溫度全天不得低于20℃，其他部位室溫應(yīng)當(dāng)符合設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求。從10月20日起，哈爾濱市民遇到供熱難題，可撥打“供熱暖線”15590881052（遇忙時(shí)，請(qǐng)微信或短信同步所在小區(qū)和簡(jiǎn)要內(nèi)容）。
哈爾濱市住房和城鄉(xiāng)建局供熱管理處處長(zhǎng)鄒為群表示，針對(duì)讀者反饋的供熱問(wèn)題，將第一時(shí)間啟動(dòng)督辦流程。及時(shí)回應(yīng)關(guān)切，把解決百姓供熱難題、保障室溫達(dá)標(biāo)作為首要任務(wù)。
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記者：肖勁彪；攝影：肖勁彪