居民群眾食堂就餐。本報記者 李健攝
□耿若男 本報記者 馬一梅 李健
民生無小事，枝葉總關(guān)情。近年來，龍江森工通北局公司聚焦職工群眾“急難愁盼”，從醫(yī)療健康、生活供給、便民服務等多方面持續(xù)發(fā)力，將民生實事辦到群眾心坎上，讓林區(qū)職工的幸福感在家門口升級。
健康“零距離”中醫(yī)館落地+用藥服務升級
“以前看中醫(yī)得跑老遠，現(xiàn)在就在家門口，針灸、推拿、中藥調(diào)理都很方便，拿藥直接刷醫(yī)保，真是解決了我們老年人看病難的大問題！”在通北局公司中醫(yī)館做理療的居民王大爺說。
為更好滿足林區(qū)職工群眾的健康需求，公司增設中醫(yī)館，館內(nèi)設有中醫(yī)診室、針灸推拿室、中藥熏蒸室，配備經(jīng)驗豐富的醫(yī)師團隊，定期邀請專家坐診。同時，通林藥店積極優(yōu)化藥品供應，保障日常用藥及慢性病、急救藥品儲備充足，打造“藥師問診+用藥指導”全鏈條服務，為慢性病患者建立“用藥檔案”，定期提醒復診取藥，構(gòu)建起“小病不出林區(qū)、慢病就近配藥”的健康保障圈。
生活“有滋味”食堂享美食+超市優(yōu)供給
“以前買菜做飯最愁人，現(xiàn)在好了，職工食堂的飯菜每天都有新花樣，價格還實惠，不想做飯就來這。超市貨品種類齊全，比以前方便太多了！”剛在職工食堂吃完飯的林區(qū)居民李阿姨高興地說。
通北局公司以“夯實民生根基、提升生活質(zhì)感”為導向，對職工食堂進行規(guī)范化管理，緊扣林區(qū)飲食習慣與四季食材特性，動態(tài)更新菜單，提供健康、美味的膳食服務。
此外，通林超市始終以“質(zhì)優(yōu)價穩(wěn)”守護群眾“菜籃子”為目標，不斷完善商品種類，充實生鮮蔬菜、日用百貨、黑森食品系列等基礎物資供應，嚴格落實采購查驗、存儲管理、質(zhì)量抽檢全流程品控，以“平價銷售+全程嚴管”的雙重保障，切實為林區(qū)居民日常生活提供便利。
辦事“少跑腿”一站式窗口+綠色通道
“以前繳費要跑三四趟，現(xiàn)在來這兒一次全辦完，還能預約修家電，真是太省心了！”剛辦完業(yè)務的居民趙阿姨笑著說。
為打通便民服務“最后一公里”，公司整合供熱繳費、物業(yè)費繳納、家電維修、政策咨詢等服務，設立“綜合服務窗口”，推行“一站式”受理機制。同時對高齡老人、殘疾人等特殊群體開通“綠色通道”，提供上門辦理、上門維修服務，實現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路、居民少跑腿”。
治國有常，利民為本。通北局公司以務實舉措精準回應職工群眾關(guān)切，不僅有效破解了醫(yī)療、生活、便民服務領域的痛點難點，更以實際行動踐行了以人民為中心的發(fā)展思想，切實增強了林區(qū)職工群眾的獲得感、幸福感與安全感。
“下一步，通北局公司將始終把民生工作作為重中之重，緊盯職工群眾的新期待，持續(xù)優(yōu)化服務供給，創(chuàng)新服務模式。用心用情用力辦好民生實事，推動民生福祉再上新臺階，為林區(qū)高質(zhì)量發(fā)展奠定堅實的民生基礎?！蓖ū本止军h委書記、董事長孫紅陽表示。